Domingo, 08 de mayo de 2011
Los expertos de la Uni?n Social de Empresarios de M?xico (USEM) nos ofrecen un interesante gu?a para superar con ?xito las etapas de crisis.
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Claves ante la crisis: la cultura formativa
Claves ante la crisis: la cultura formativa
La necesidad de superar con ?xito las etapas de crisis, de aumentar la capacidad de innovaci?n y la competitividad, de mejorar el rendimiento y las habilidades de los colaboradores, o de abatir barreras dentro de la organizaci?n, hace que muchos l?deres empresarios consideren la formaci?n como un factor clave para el logro de estos objetivos.

Se hace necesario entonces un an?lisis objetivo y estrat?gico de la cultura organizacional con el fin de alinear la acci?n formativa con los objetivos estrat?gicos de la empresa o de alguna de sus l?neas de negocio.

Sin embargo, ?qu? aspectos deber?a tomar en cuenta el l?der empresario a la hora de analizar la cultura del ?rea de formaci?n de su empresa?

Para Enriqueta Balb?n Guti?rrez, Pedagoga y Directora de Formaci?n de USEM M?xico, el principal aspecto a considerar ser?a partir del la ?raz?n de ser? de la empresa, es decir, si la cultura apunta hacia un fin claro y compartido por todos o si existen subculturas internas que dificultan tanto el cumplimiento de metas como la convivencia democr?tica interna.

En referencia al modelo de empresa u objetivos, perguntarse: ?Todos entienden el prop?sito de la empresa, el por qu? existe, visi?n, hacia d?nde va? ?La informaci?n financiera y las estrategias se comparten con los colaboradores? ?Se puede tener una conversaci?n-di?logo a todos los niveles de operaci?n? ?Se practica la descentralizaci?n y el liderazgo distribu?do? ?Existe una pol?tica de plan de carrera para los colaboradores? ?La empresa tiene definida una visi?n antropol?gica sana-integral?

Otro aspecto a tomarse en cuenta, es si el colaborador tiene un papel activo-protag?nico en su desempe?o y proceso formativo. Y a dem?s si ?ste es considerado como ?persona, ?nica e irrepetible?, o bien su visualizaci?n, es m?s como un recurso m?s, un ser cosificado.

En referencia al colaborador de la empresa: ?Existe un plan de formaci?n-capacitaci?n individualizado? ?El colaborador participa en el dise?o de su plan de formaci?n? ?El colaborador siente orgullo de pertenecer a la empresa? ?Percibe que crece profesionalmente en ella? ?Se siente con los recursos necesarios para afrontar los retos laborales? ?Se siente comprometido y motivado? ?Se siente parte de un equipo integrado? ?Es propositivo y toma decisiones en el marco de su influencia? ?Promueve un ambiente de confianza y seguridad? ?Percibe su trabajo como estimulante?

La responsabilidad del capacitador o del jefe (como coach) para el desarrollo de su personal, sustentado en el desarrollo a su vez de la misi?n-visi?n de la empresa, deber?n estar debidamente alineados.

En referencia al capacitador: ?Existe una pol?tica de selecci?n de capacitadores externos a la empresa, con base en el modelo de la empresa? ?Antes de recurrir a un capacitador externo, se busca internamente al colaborador ad hoc? ?El capacitador tiene posibilidades de adaptar los contenidos con base en las inquietudes del grupo? ?El capacitador participa en el diagn?stico de necesidades? ?El capacitador se concibe como gestor del conocimiento y mediador de conflictos?

La cultura de la empresa es inevitable, siempre est? presente. Pero la que se vive en la empresa, debe ser fruto de un plan razonado, estrategias dirigidas y conscientes, que promuevan el Bien Com?n de la empresa y sus integrantes. Y que a su vez impacte en la integralidad del ser humano, siendo lo suficientemente flexible para que cada miembro sea protagonista de sus decisiones y act?e en forma libre, razonada, cr?tica y aut?noma, pero bajo un contexto de referencia com?n: con una ?tica de m?nimos y morales de m?ximos.

En referencia a los contenidos: ?Para cada uno de los puntos del modelo de empresa, existe un proceso de capacitaci?n-formaci?n desde la empresa? ?Los contenidos abarcan conceptos, procedimientos y actitudes? ?Existe la posibilidad de una elaboraci?n racional y aut?noma de principios generales de valor, que a su vez permitan resistir a la presi?n colectiva? ?Existe un entrenamiento para enfrentarse cr?ticamente con la realidad, contemplando actividades propede?ticas para la participaci?n social? ?Se recrean valores y nuevas formas de estar y valorar la vida, partiendo de la aceptaci?n de la diferencia, tolerancia activa y el respeto?

En referencia al m?todo, recursos y medios did?cticos: ?La capacitaci?n se rige bajo el modelo de la Did?ctica Cr?tica? ?Es apoyada en la gesti?n del conocimiento, la construcci?n del yo, competencias autoreguladoras y el desarrollo expresivo, afectivo y emocional? ?Se propicia un ambiente de reflexi?n individual y colectiva, que d? cabida a la raz?n dial?gica para hablar con los otros de temas que representan?

Fuentes consultadas para realizaci?n de este art?culo:

-Art?culo "Analizar la cultura del ?rea de capacitaci?n de la empresa", Enriqueta Balb?n, USEM M?xico, 2008.
-Art?culo "ROI y e-learning: m?s all? de beneficios y costes", Josep M. Duart, UOC, 2002.
-Libro Planificar la formaci?n, Jordi L?pez, Isaura Leal, Paid?s, 2002.


FINALIDAD, OBJETIVOS Y MEDIO DE LA FORMACI?N



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En t?rminos pedag?gicos sabemos que no debemos confundir el objetivo con la finalidad de la formaci?n. Los objetivos son concretos, se desarrollan en un per?odo temporal espec?fico. Las finalidades son gen?ricas, no imputables a nadie en particular y dif?cilmente cuantificables.

RELACI?N DE LA FORMACI?N CON LA MEJORA ORGANIZATIVA

Publicado por mario.web @ 17:48
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